*AlzaBox na dobírku. Pokud váš balík čeká v AlzaBoxu a je s dobírkou, je nutné ho zaplatit předem online kartou. Dokud balík není zaplacený, nejde schránku otevřít. Vyhledejte si váš balík ve Sledování balíku a klikněte na tlačítko "Zaplatit kartou online". Zaplatit muzžete i pomocí odkazu v e-mailu od Balíkovny. Dobírku v AlzaBoxu nejze uhradit hotovostí nebo kartou na místě. Terminál zabudovaný do AlzaBoxu slouží pouze pro zákazníky Alzy.
* Z-BOX na dobírku. Pokud váš balík čeká v Z-BOXu a je na dobírku, pak je nutné ho zaplatit předem online kartou. Dokud balík není zaplacený, nejde schránku otevřít. Vyhledejte si váš balík v aplikaci Zásilkovna a provedte platbu. Dobírku v Z-BOXu nelze uhradit hotovostí nebo kartou na míste.